心系用户，真诚服务，10月23日-11月23日中地数码集团开展了2012年MapGIS用户满意度调查活动，在各位新老客户的广泛关注和支持下，活动圆满结束。

为了更好地了解客户需求和期待，此次调查活动采用第三方电话访问、网络问卷辅助调研、第三方体验诊断相结合的方式，旨在全面提升服务质量，提高管理水平，为用户提供更加优质的服务。中地数码集团本次客户满意度调研活动从10月下旬持续至11月下旬，活动范围覆盖全国。截至11月底，调查活动通过电话访问共收集有效纸质问卷330份，通过网络调查共收集有效网络问卷1070份，到达了前期调研计划要求。

为感谢中地数码集团各位客户的关心和支持，我们对参加活动并提交有效问卷客户进行了抽奖，共产生一等奖5名，二等奖50名，三等奖200名。截止至12月14日，礼品已经全部包装邮寄完毕。

倾心聆听客户心声，竭力满足客户需求。中地数码集团将秉承“致力于空间信息的持续进步，为客户创造价值”的企业使命，不断改善提升服务水平，将专业、真诚、便捷、高效的GIS服务带到您的身边。

附表：2012年MapGIS用户满意度调查活动部分中奖名单